I)Tôi có thể thanh toán cho TFSVN bằng những cách nào?

Khi thanh toán tiền cho Công ty TNHH MTV Tài Chính Toyota Việt Nam (TFSVN), Quý khách vui lòng lưu ý những điểm sau:

1. Số tiền thanh toán đến hạn của từng kỳ được thể hiện trong Lịch thanh toán gửi kèm theo Bộ Hợp Đồng Tín Dụng của Quý khách hoặc Lịch thanh toán điều chỉnh theo định kỳ

2. Quý khách thực hiện thanh toán cho TFSVN bằng một trong những phương thức sau:

2.1. Thanh toán tiền hàng tháng thông qua ngân hàng chính của chúng tôi:

Tên Ngân hàng CITIBANK TECHCOMBANK
Số tài khoản (Tham khảo thẻ đính kèm) 102 215 79904 016
Tên tài khoản TFSVN
Nội dung chuyển tiền vui lòng ghi biển số xe, tên chủ xe và số hợp đồng vay

Lưu ý: Tên tài khoản là 5 chữ cái viết hoa liền nhau (không có khoảng cách)

2.2. Nộp tiền mặt qua Payoo và Viettel:
Quý khách có thể đến các điểm thanh toán của Payoo (kí hiệu ) như Vinmart+, Cirkle K, Family Mart, FPT shop …hoặc các cửa hàng/bưu cục/điểm giao dịch ủy quyền của Viettel và cung cấp 2 thông tin sau để thanh toán:
– Tên nhà cung cấp dịch vụ: Toyota Finance (Tài Chính Toyota Việt Nam)
– Số hợp đồng: (6 số cuối trên thẻ đính kèm)
Lưu ý: giá trị tối thiểu của mỗi giao dịch thanh toán qua Payoo hoặc Viettel là 1 triệu đồng, tối đa là 20 triệu đồng.

2.3. Thanh toán qua ví điện tử Airpay hoặc Payoo:
Để sử dụng dịch vụ, Quý khách cần có tài khoản tại các Ngân hàng có liên kết với Airpay hoặc Paoo. Sau đó, Quý khách bắt đầu sử dụng dịch vụ bằng cách:
1. Tải chương trình “Ví điện tử Airpay” hoặc “Payoo” từ App Store hoặc Google Play.
2. Tạo liên kết ngân hàng (theo hướng dẫn của chương trình)

Lưu ý chung: Số tiền được xem là đã thanh toán khi đã vào tài khoản của TFSVN, do đó Quý khách tính thời gian chuyển tiền tại ngân hàng mà Quý khách trả tiền sao cho tiền đến được tài khoản của TFSVN vào đúng ngày đến hạn ghi trong Lịch thanh toán để tránh phát sinh lãi phạt trễ hạn.

Mọi thắc mắc, Quý khách vui lòng liên lạc với:
Phòng Dịch Vụ Khách Hàng – Công Ty TNHH MTV Tài Chính Toyota Việt Nam
Tầng 12, Tòa nhà Saigon Centre Tòa 2, số 67 Đường Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
Email: cs@toyotafinancial.com.vn
ĐT: 028.73090998
Trang Zalo “Tài Chính Toyota Việt Nam” (https://zalo.me/3767209184519268381)

II) Làm thế nào tôi có thể biết số dư nợ của mình trong từng thời điểm? Tôi muốn được thông báo lịch sử trả nợ để theo dõi, TFSVN có thể cung cấp cho tôi được không?

Quí khách có thể theo dõi dựa trên Lịch thanh toán TFSVN gửi cho Quí khách.Quí khách lưu ý tham khảo Lịch thanh toán mới nhất được gửi cho Quí khách.
Nếu Quí khách muốn được thông báo lịch sử trả nợ để theo dõi, TFSVN sẽ cung cấp khi nhận được yêu cầu của Quí khách.

III) Tôi có thể kiểm tra khoản tiền tôi thanh toán đã vào tài khoản của TFSVN chưa?

Sau khi chuyển tiền từ một ngày (nếu Quý khách nộp tiền tại hệ thống Techcombank và Citibank) đến ba ngày (nếu Quý khách chuyển tiền từ các ngân hàng ngoài hệ thống Techcombank hay Citibank), Quý khách có thể kiểm tra bằng cách gọi điện thoại đến văn phòng TFSVN theo 028-7309-0998
Quý khách nên lưu lại những Lệnh chuyển tiền qua ngân hàng để về sau có thể đối chiếu khi cần thiết.

IV)Tôi có thể trả trước một phần nợ hay toàn bộ nợ không? Nếu có thủ tục và phí như thế nào?

Quý khách có thể Thanh Toán Sớm một phần hay toàn bộ khoản tín dụng, tuy nhiên Quý khách phải chịu Lãi Trả Nợ Gốc Sớm nếu Quý khách chọn Lãi suất TỐI ƯU. Đối với Lãi suất LINH HOẠT, Quý khách không phải chịu Lãi Trả Nợ Gốc Sớm. Trong mọi trường hợp, Quý khách phải thông báo cho TFSVN bằng văn bản theo quy định tại Bộ hợp đồng tín dụng ký kết giữa Quý khách với TFSVN.

V)Làm thế nào tôi có thể biết số dư nợ của mình trong từng thời điểm? Tôi muốn được thông báo lịch sử trả nợ để theo dõi, TFSVN có thể cung cấp cho tôi được không?

Quý khách có thể theo dõi dựa trên Lịch thanh toán TFSVN gửi cho Quý khách.Quý khách lưu ý tham khảo Lịch thanh toán mới nhất được gửi cho Quý khách.
Nếu Quý khách muốn được thông báo lịch sử trả nợ để theo dõi, TFSVN sẽ cung cấp khi nhận được yêu cầu của Quý khách.

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Công ty Tài Chính Toyota Việt nam(TFSVN) hoạt động trong những lĩnh vực nào? Quan hệ giữa Công ty Tài chính Toyota Việt nam và Công ty Ô tô Toyota Việt nam cùng các Đại lý ủy quyền của Toyota như thế nào?

TFSVN là Công ty Tài chính 100% vốn nước ngoài được đầu tư bởi Tập đoàn Tài chính Toyota Nhật Bản, đây là thành viên của Tập đoàn Dịch vụ Tài chính Toyota.
TFSVN là Công ty Tài chính của nhà sản xuất xe ô tô đầu tiên tại Việt Nam. TFSVN cung cấp dịch vụ tài chính cho khách hàng mua xe được sản xuất hoặc phân phối bởi Công ty ô tô Toyota Việt Nam thông qua mạng lưới Đại lý ủy quyền của Toyota. Với TFSVN, khách hàng có thể “Vay từ Toyota, mua xe Toyota

2. Tôi có thể liên hệ với TFSVN ở đâu? Tôi có thể làm việc với nhân viên Đại lý ủy quyền của Toyota về việc vay vốn thông qua TFSVN được không?

Quý khách có thể liên lạc với TFSVN theo các phương thức sau:
1. TFSVN có mặt tại tất cả Đại lý ủy quyền của Toyota tại Việt Nam. Quý khách có thể tới bất kỳ Đại lý Toyota nào thuận tiện nhất cho Quý khách.
Tại đây, nhân viên bán hàng của Đại lý và TFSVN sẽ tư vấn về xe Toyota cũng như dịch vụ tín dụng của Toyota. Đây là dịch vụ một đầu mối (one-stop shop) mà chỉ có TFSVN cùng các Đại lý Toyota đem lại cho Quý khách. Khi không có nhân viên TFSVN tại Đại lý, Quý khách có thể làm việc với nhân viên bán hàng của Đại lý, thông tin của Quý khách sẽ được chuyển về cho TFSVN.
Quý khách vui lòng tham khảo danh sách các Đại lý ủy quyền của Toyota

2. Quý khách cũng có thể liên hệ trực tiếp với Văn phòng của TFSVN theo điạ chỉ sau:
Tầng 12, Tòa nhà Saigon Centre Tòa 2, số 67 Đường Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM

Tel: (84-28) 7309 0998

Fax: (84-28) 3911 0113

Email: info@toyota.com.vnTrang Zalo “Tài Chính Toyota Việt Nam” (https://zalo.me/3767209184519268381) 3. Quý khách có thể truy cập trang web của chúng tôi ww.toyotafinancial.com.vn để tìm hiểu thông tin cơ bản về công ty và các sản phẩm tài chính, tải Đăng ký vay mua xe, ước tính số tiền trả hàng tháng cho khoản vay dự kiến và các nội dung liên quan khác.

SẢN PHẨM TÀI CHÍNH

1. TFSVN cung cấp những sản phẩm cho vay nào? Tôi có thể vay tối đa bao nhiêu?

TFSVN có nhiều sản phẩm đa dạng và linh hoạt, Quý khách có thể lựa chọn tuỳ theo khả năng tài chính và nhu cầu của mình.
Quý khách có thể tham khảo các thông tin sản phẩm của TFSVN tại đây.
Theo chính sách của TFSVN, Quý khách có thể vay đến 85% trị giá xe. Tuy nhiên, tùy vào điều kiện và khả năng tài chính của Quý khách mà TFSVN sẽ quyết định tỉ lệ cho vay cụ thể

2. Tôi có thể biết tôi phải trả bao nhiêu/tháng nếu tôi muốn mua xe Toyota không?

Số tiền trả hàng tháng phụ thuộc vào nhiều yếu tố như thời hạn vay, số tiền vay, phương thức thanh toán và lãi suất hiện hành của TFSVN.
1. Quý khách có thể tới bất kỳ Đại lý Toyota nào thuận tiện nhất cho Quý khách. Tại đây, nhân viên bán hàng của Đại lý và nhân viên kinh doanh của TFSVN sẽ tư vấn cụ thể hơn cho Quý khách.
2. Quý khách cũng có thể tham khảo trên trang web của TFSVN tại đây ước tính số tiền Quý khách phải trả hàng tháng.

3. Nếu tôi đưa thêm tài sản để bảo đảm khoản vay ngoài chiếc xe, TFSVN có thể giảm lãi suất cho vay hay tăng tỉ lệ vay không?

Để đơn giản thủ tục cho Quý khách, Quý khách và TFSVN đồng ý dùng chiếc xe hình thành từ vốn vay làm tài sản đảm bảo cho khoản vay. Việc xem xét tỷ lệ khoản vay cũng như lãi suất cho vay còn dựa trên các yếu tố khác ngoài tài sản thế chấp.

4. Tôi có thể để người khác đứng tên trên Chứng nhận Đăng ký xe ô tô không?

Xe là tài sản đảm bảo cho khoản vay nên người Chủ sở hữu xe phải là người vay.

ĐIỀU KIỆN CHO VAY:

1. Tôi có thể nộp hồ sơ cho Nhân viên bán hàng của Đại lý Toyota được không?

Để tạo thuận tiện cho Khách hàng, với mô hình Một đầu mối (one-stop shop), nhân viên bán hàng của Đại lý có thể tiếp nhận hồ sơ của Quý khách sau đó chuyển cho TFSVN. TFSVN sẽ xem xét hồ sơ của Quý khách và liên hệ với Quý khách khi cần thiết. Quý khách vui lòng tham khảo danh sách các Đại lý ủy quyền của Toyota tại đây.

2. Tôi phải chứng minh thu nhập bao nhiêu để có thể được vay?

Quyết định cấp tín dụng của TFSVN dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm các yếu tố tài chính và phi tài chính. Thu nhập hàng tháng chỉ là một yếu tố tài chính trong số các yếu tố cần xem xét.
Quý khách cần chứng minh nguồn thu nhập ổn định, thường xuyên và đủ đảm bảo việc thanh toán nợ vay.

3. Điều kiện cho vay của TFSVN như thế nào?

Quý khách vui lòng tham khảo các điều kiện vay cơ bản của TFSVN tại đây.

4. Tôi có thể đăng ký vay qua mạng không?

Hiện nay Quý khách có thể tải Đăng ký vay mua xe, tuy nhiên TFSVN chưa nhận đăng ký qua mạng.
Quý khách có thể gửi thông tin và yêu cầu của Quý khách qua mục “Liên hệ” trong website của TFSVN và TFSVN sẽ liên hệ với Quý khách trong thời gian sớm nhất.

BẢO HIỂM XE:

1. Tôi phải mua bảo hiểm với thời hạn bao lâu? Trước khi được giải ngân tôi có phải mua luôn bảo hiểm bằng thời hạn vay không?

Trước khi được giải ngân, Quý khách phải mua bảo hiểm tối thiểu không ít hơn 12 tháng. Quý khách có thể mua từng năm một và gia hạn sau đó, đảm bảo xe vay phải được bảo hiểm trong suốt thời hạn Bộ hợp đồng tín dụng có hiệu lực.
Nếu muốn, Quý khách cũng có thể mua luôn cho thời hạn vay tùy theo thỏa thuận của Quý khách và Công ty Bảo hiểm.

2. Tôi có phải bắt buộc mua bảo hiểm vật chất xe không? Nếu có tôi có thể mua tại bất kỳ công ty bảo hiểm nào không?

Quý khách phải mua bảo hiểm vật chất cho xe vì xe là tài sản thế chấp cho khoản tín dụng của Quý khách.
Quý khách cần phải mua bảo hiểm vật chất xe cho suốt thời hạn hiệu lực của Bộ hợp đồng tín dụng tại các Công ty Bảo hiểm do TFSVN chấp thuận. Danh sách các công ty bảo hiểm được TFSVN chấp thuận:

– Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt (Bảo Việt)
– Công ty TNHH Bảo Hiểm Liberty
– Công ty Cổ phần bảo hiểm Dầu khí Việt Nam (PVI)
– Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI)

CÁC GIẤY TỜ SAU KHI GIẢI NGÂN:

1. Khi nào thì tôi có thể nhận được Giấy chứng nhận đăng ký xe ô tô có công chứng và xác nhận của TFSVN để tôi có thể sử dụng xe?

Xe là tài sản thế chấp cho khoản vay của Quý khách tại TFSVN, do vậy, TFSVN sẽ giữ Giấy chứng nhận đăng ký xe ô tô và các giấy tờ khác liên quan đến quyền sở hữu xe (nếu có). Giấy chứng nhận đăng ký xe ô tô sẽ được photo, và đóng dấu xác nhận của TFSVN trước khi gửi cho Quý khách để sử dụng. Thời gian gửi qua bưu điện có thể khác nhau tại từng thời điểm và tùy thuộc vào địa chỉ Giấy chứng nhận đăng ký xe ô tô được gửi tới.
Để chắc chắn thư gửi cho Quý khách không bị thất lạc hay bưu điện trả lại, đề nghị Quý khách lưu ý ghi đầy đủ, chính xác địa chỉ gửi thư trong Đăng ký vay mua xe. Sau khi giải ngân, nếu Quý khách thay đổi địa chỉ, đề nghị Quý khách thông báo bằng văn bản cho nhân viên TFSVN tại đại lý, hoăc gửi về văn phòng TFSVN.

2. Thời hạn của Giấy chứng nhận Đăng ký xe ô tô có xác nhận của TFSVN có hiệu lực bao lâu? Tôi phải làm gì để được cấp mới khi Giấy chứng nhận đăng ký xe ô tô của tôi hết hạn hiệu lực?

Hiện nay thời hạn hiệu lực của bản sao Giấy chứng nhận đăng ký xe ô tô (có xác nhận của TFSVN) là 6 tháng kể từ ngày TFSVN ký xác nhận. Trễ nhất là 7 ngày trước khi bản sao Giấy chứng nhận đăng ký xe ô tô của Quý khách hết hạn, TFSVN sẽ tự động gửi cho Quý khách theo địa chỉ Quý khách đã đăng ký nếu Quý khách:
– Đã thanh toán đầy đủ theo đúng Lịch thanh toán. Không còn bất cứ khoản nợ quá hạn nào tại thời điểm nêu trên.
– Hợp đồng Bảo hiểm vật chất xe của Quý khách vẫn còn hiệu lực. Nếu đã hết hiệu lực, Quý khách vui lòng gửi Chứng từ bảo hiểm mới (bản sao Hợp đồng bảo hiểm, Giấy chứng nhận bảo hiểm và Hóa đơn nộp tiền bảo hiểm) tới Văn phòng của TFSVN.

3. Nếu tôi làm mất hay làm rách / hư bản sao Giấy chứng nhận đăng ký xe ô tô có xác nhận của TFSVN, tôi có thể được cấp bản sao khác không?

TFSVN mong muốn Quý khách lưu giữ bản sao Giấy chứng nhận đăng ký xe ô tô cẩn thận, tránh làm rách / hư. Trong trường hợp bị rách / hư, Quý khách có thể gửi yêu cầu bằng văn bản tới nhân viên TFSVN tại Đại lý hoặc văn phòng TFSVN. TFSVN sẽ xem xét việc cấp lại bản sao khác cho Quý khách và Quý khách có thể phải trả phí cho yêu cầu này.

4. Sau khi tôi đã tất toán khoản vay tại TFSVN, khi nào tôi có thể nhận lại Giấy chứng nhận đăng ký xe ô tô bản gốc? Tôi phải làm những thủ tục gì?

Sau khi Quý khách đã tất toán khoản vay tại TFSVN, Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với văn phòng TFSVN để hẹn ngày lên lấy hồ sơ gốc. Trong trường hợp Quý khách không thể tới văn phòng của TFSVN, TFSVN sẽ chuyển giấy tờ gốc của Quý khách đến đại lý Toyota, nơi Quý khách đã mua xe trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày TFSVN nhận đủ tiền tất toán. Nhân viên của Đại lý hoặc TFSVN sẽ mời Quý khách đến để nhận lại giấy tờ. Quý khách sẽ được yêu cầu ký xác nhận đã nhận đủ hồ sơ.

 

Bài viết trước đó Bảo hiểm Toyota
Bài viết sau đó Vay Toyota_ Mua Toyota